Lieferung 

Im ersten Entwicklungsschritt unseres Projektes werden die Bestellungen in den Abholmarkt Markthalle Lehngericht geliefert, wo Sie als Kunde ihren Einkauf nach Anlieferung abholen können. Für diesen Service erheben wir ein pauschales Entgelt i.H.v. 2,90 € pro Lieferung. ​In einem späteren Entwicklungsschritt planen wir auch Haustürlieferungen zu erbringen.

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Versandbedingungen 

Ihre Bestellung wird von den Erzeugern gepackt und zur Lieferung vorbereitet. Die Lieferung erfolgt durch Teilnehmer unseres Logistikkonzeptes und dauert durchschnittlich 2-5 Werktage. Weitere Informationen zum Lieferturnus der Erzeuger finden Sie auf den Produktseiten. Sobald ihre Bestellung in der Markthalle angeliefert wurde, erhalten Sie einen Abholhinweis per E-Mail.

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Reklamation & Rückgabe

Bitte prüfen Sie die Ware bei Abholung, noch bevor Sie diese einpacken und mitnehmen. Wir haben in der Markthalle speziell für die Reklamation von verdorbener oder beschädigter Ware einen Rückgabetisch vorbereitet, wo Sie zu reklamierende Artikel ihres Warenkorbes zusammen mit einem ausgefüllten Rückgabeschein in Rückgabeboxen legen, und über den QR-Code das Online-Reklamations-Formular aufrufen können. Der Warenwert wird ihnen dann für den nächsten Einkauf gutgeschrieben oder auf ihr Konto rückerstattet. Sollten Sie eine Beschädigung oder verdorbene Ware versehentlich einmal erst Zuhause entdecken, wenden Sie sich bitte an info@aufweiterflur.shop.

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Pfand Rückgabe

Wir haben in der Markthalle für die Rückgabe von Pfand-Artikeln (Munzer Getränkekisten) einen Rückgabebereich gekennzeichnet, wo Sie Pfand-Artikel abstellen, und über den QR-Code das Pfand Rückgabe Formular aufrufen können. Der Warenwert wird ihnen dann für den nächsten Einkauf gutgeschrieben oder auf ihr Konto rückerstattet